Інтернет-магазин sm7.com.ua здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
1. Умови для повернення або обміну:
Товар не був у вжитку і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам тощо).
Товар повністю укомплектований і збережена цілісність пакування.
Збережено всі ярлики та заводське маркування.
Наявність документа, що підтверджує покупку (товарний чек або ТТН Нової Пошти).
2. Процедура повернення:
Зателефонуйте нам за номером +38 (098) 151-63-44, щоб повідомити про намір повернути товар.
Надішліть товар «Новою Поштою» за наступними реквізитами:
Отримувач: Сучок Вікторія Ігорівна
Телефон: +38 (098) 151-63-44
Місто: м. Одеса
Відділення: №157
Оплата доставки: Всі послуги з доставки товару при поверненні або обміні оплачуються Покупцем згідно з тарифами перевізника.
Важливо: Повернення приймаються лише як "Звичайна посилка". Посилки, надіслані з «післяплатою» (накладеним платежем), нами не забираються.
3. Повернення коштів:
Після отримання та перевірки товару нашими фахівцями (зазвичай це займає 1–3 робочих дні), ми здійснюємо повернення коштів.
Гроші повертаються на вашу банківську карту або за реквізитами, з яких проводилася оплата на рахунок ФОП Сучок Вікторія Ігорівна.
Термін повернення коштів — до 7 робочих днів.
4. Обмін товару:
Якщо ви бажаєте обміняти товар на інший, ми надішлемо новий товар після отримання та перевірки попереднього. Різниця в ціні компенсується Покупцем або Продавцем відповідно.
5. Товари, що не підлягають поверненню:
Згідно з чинним законодавством України (Постанова КМУ №172), деякі категорії товарів належної якості не підлягають поверненню або обміну (наприклад, предмети особистої гігієни, білизна тощо). Будь ласка, уточнюйте інформацію щодо вашого товару у менеджера.